Wurde versucht, eine Vertretung für einen vorgesetzten im System zu hinterlegen, und es wurde keine Benachrichtigungsmail bei einem Urlaubsantrag an die vertretende Person versendet? 

Prüfe bitte folgende Punkte: 

• Ist die E-Mail-Benachrichtigung beim Vorgesetzten aktiviert?
  Nur wenn der direkte Vorgesetzte selbst E-Mail-Benachrichtigungen im Notification Center abonniert hat, wird auch eine E-Mail verschickt – die Vertretung bekommt die Mail als CC
• Notification Center bei der Vertretung gepflegt? 
  Die vertretende Person muss ebenfalls im Notification Center ein Abo für Urlaubsanträge haben.

  • Navigiere zu „Administration > Notification Center“

  • Stelle sicher, dass der Benachrichtigungstyp „Urlaubsantrag“ aktiviert ist

• Test durchführen 
  Stelle testweise einen neuen Urlaubsantrag ein und frage gezielt bei den Vertreter:innen nach, ob eine E-Mail eingetroffen ist. 

Wenn dir das nicht weitergeholfen hat, sende uns gerne eine Mail an support@pli-solutions.com 

Siehe auch: 

• Notification Center

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Tags:
#Vertretung #Urlaub #Benachrichtigung #Mailausbleiben #NotificationCenter #Abwesenheit #Urlaubsantrag #Vorgesetzter

Andere Formulierung:

• Keine Benachrichtigung an Vertretung bei Urlaubsantrag

• Warum wird keine E-Mail an die Vertretung gesendet?

• Urlaubsantrag gestellt – Vertretung erhält keine Info